안녕하세요. 피앤피샵입니다.
문의주신 개인정보 문제이기에
저희쪽에서 확인이 불가합니다.
구입하셨던 카드사에서 문의하셔서 구매 내역을 확인받으실 수 있는 것으로 알고 있습니다.
먼저 카드사에 문의 부탁드립니다.
이후 증빙내역을 정품등록으로 진행해주시면 됩니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
오늘 카카오 문의중에 제품 등록을 PNPSHOP 구글 폼에서 진행해야한다는 것을 알게되었습니다.
뭐 최근에 구매한 것이야 영수증이 있으니 문제는 없지만,
2020년에 구매했던 제품 중 Travel Backpack 45L sage 모델과 당시 함께 구매했던 Camera Cube M 같은 경우
영수증을 확인할 수 없는데, 이같은 경우 어떻게 처리를 받을 수 있을까요?
당시 구매는 피앤피샵에 직접 방문하여 구매를 진행했었습니다.
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